La gestion du rendement
Nous sommes déjà à la veille de la
nouvelle année et, qui dit début d’année, dit début du processus de
la gestion du rendement.
La première étape du processus était la
fixation des objectifs. De plus en plus, et cette année encore plus
que toutes les autres, les membres du syndicat nous ont fait part
de leur inconfort, malaise, insatisfaction ainsi que du stress
causés par les objectifs fixés par leur gestionnaire. En effet, il
y a eu plus de 100 griefs déposés pour contester les objectifs
fixés.
Il est donc important de se rappeler que la
convention collective encadre ce processus que vous pouvez, dans ce
cadre, discuter avec votre gestionnaire pour faire modifier un ou
des objectifs qui ne sont pas conformes avec ce que prévoit la
convention collective. Pour ce faire, vous pouvez vous faire
accompagner par votre syndicat.
Nous vous proposons donc une démarche à suivre pour tenter de
rendre le processus de gestion de rendement acceptable et
vivable.Premièrement, rappelons les critères que l’employeur doit
appliquer pour vous fixer vos objectifs :
Les objectifs doivent être :
• réalisables;
• mesurables;
• en relation avec la fonction de l’employé;
• en relation avec le plan d’affaire de la caisse (P.A.R.C.)
La démarche
Lorsque votre gestionnaire vous remet vos objectifs, nous vous
conseillons de convenir avec lui que vous lui donnerez vos
commentaires lors d’une deuxième rencontre, si ce n’est pas déjà la
pratique chez votre employeur.
Si vous avez des questions ou des réserves quant aux objectifs
qu’on veut vous donner, vous pouvez demander l’aide du syndicat qui
pourra vous accompagner et convenir avec vous de ce qui n’est pas
conforme avec le cadre prévu dans la convention collective. Vous
pouvez ensuite retourner voir le gestionnaire et lui expliquer avec
des arguments à l’appui, le bien-fondé de vos demandes de
modifications de vos objectifs.
Si, au terme de cette deuxième rencontre, vous n’êtes toujours pas
satisfait des objectifs que votre gestionnaire vous a fixés, vous
pouvez, avec l’appui de votre syndicat, contester par grief les
objectifs donnés par votre gestionnaire. Le syndicat tentera alors
de régler le problème à votre satisfaction avec l’employeur et s’il
n’y a pas d’entente, un arbitre choisi par les parties,
conformément à la procédure convenue dans la convention collective,
rendra une décision sur le litige.
Il est donc important de savoir qu’en tout temps, le syndicat est
là pour vous appuyer dans cette démarche. Vous avez des droits en
vertu de la convention collective signée par le syndicat et votre
employeur. L’employeur est donc d’accord avec cet encadrement.
Finalement, il est important de savoir que le syndicat vous
recommande de ne pas signer le document sur la gestion du rendement
car tout le processus est encadré par la convention collective.
Bonnes démarches